农发行巴彦淖尔市分行深入学习《投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册》

2024/9/26 17:34:15粮油市场报网收藏

《投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册(第一版)》是由存款保险基金管理公司在梳理存款保险常见问题基础上编制，并在全国范围进行推广。《手册》适应存款保险宣传新形势，满足公众对存款保险制度深层次认知的需求，可提升宣传口径的准确性、全面性和通俗性。

根据《中国人民银行巴彦淖尔市分行办公室关于推广使用<投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册>的通知》要求，做好《手册》的推广使用工作，更好地解答储户疑问，中国农业发展银行巴彦淖尔市分行积极开展《手册》的学习培训工作。

农发行巴彦淖尔市分行高度重视本次学习培训工作，第一时间向分管行领导汇报了通知要求，分管领导对本次学习活动进行了安排和部署，指定计划财务部为本次学习培训的牵头负责部门。计划财务部认真制定内部培训计划，将计划财务部及六家支行全部纳入培训主体范畴，特别是加强对各营业网点一线人员的培训，确保上述人员熟悉《手册》内容、掌握应答要点，妥善应对网点储户疑问。

作为全市唯一一家政策性银行，农发行巴彦淖尔市分行始终坚持“支农为国，立行为民”的使命，坚持支农资金反哺“三农”，积极履行社会责任，大力宣传存款保险，切实保障存款人权益。本次培训坚持加强基层行对“投保机构营业网点是存款保险宣传的主阵地，网点人员是存款保险知识的重要传播者”的认识，将支行全体人员全部纳入培训范围，特别是一线人员。一是市分行通过视频宣讲组织辖内网点人员对《手册》的八项内容57个问题进行了集中培训学习，分解学习内容，细化学习任务，形成常态化学习方案，明确学习《手册》的重要意义。二是各支行组织一线人员对《手册》进行再学习，保证网点人员熟悉问答内容、掌握应答要点，提升宣传口径准确性、全面性和通俗性。三是下发知识“巩固试卷”，在学和听的基础上，通过写来强化《手册》学习成果，确保学习培训真正入脑入心。截至目前，全市6家试点机构就《手册》内容培训77人次，培训覆盖率基本达到100%。

下一步，农发行巴彦淖尔市分行将继续开展常态化《手册》的学习培训工作，从“细”字下功夫，定期组织人员开展学习，不定期抽查八项内容学习情况，确保一线员工能够灵活使用《手册》内容，更好地解答储户疑问。同时，我行会加强与商业银行交流，学习他行宝贵宣传经验，更好地利用本行的宣传阵地，增强存款保险宣传活动效果。

（杨庭奇、朱丹）

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