农发行西湖支行注重优化银行账户服务

2025/2/26 16:24:22粮油市场报网收藏

为深入贯彻落实关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，进一步提升账户服务质效。农发行南昌市西湖支行积极响应号召，多措并举优化银行账户服务，为广大客户提供更加便捷、高效、安全的金融服务体验。

精简开户流程，提升服务效率。农发行西湖支行持续优化账户开户流程，简化开户资料，推行预约开户、线上开户等服务模式，大幅缩短开户时间。同时，在营业网点设立小微企业开户绿色通道，为小微企业提供便捷高效的开户服务。

降低服务成本，着力惠企利民。农发行西湖支行严格落实国家减费让利政策，对小微企业账户管理费、手续费等实行减免优惠，切实降低企业经营成本。同时，积极推广网上银行线上服务渠道，为客户提供更加便捷、低成本的金融服务。

加强账户管理，保障资金安全。农发行西湖支行始终坚持“风险为本”的原则，不断加强账户全生命周期管理，充分利用金融科技手段，强化账户风险监测和防控，切实保障客户资金安全。

提升服务体验，打造暖心银行。农发行西湖支行始终坚持以客户为中心的服务理念，不断优化服务流程，提升服务水平。同时积极开展金融知识普及宣传活动，帮助客户提高金融素养和风险防范意识。

农发行西湖支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，提升服务质效，为广大客户提供更加优质、便捷、安全的金融服务。（王欢）

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