农发行西湖支行落实＂四个加强＂积极开展防电信诈骗宣传活动

2024/8/13 15:29:28粮油市场报网收藏

为提高开户企业的反电信网络诈骗意识及企业账户信息安全保护意识，近日，农发行南昌市西湖支行以＂四个加强＂系列活动为指南，开展了优化账户服务及反电信网络诈骗宣传活动，全面提升对客服务与客户体验度。

加强责任落实。该行召开专题会议，明确责任、分工，共同做好涉诈风险排查和防范工作。

加强制度学习。为确保防诈骗工作落到实处，该行组织柜面人员和客户经理等相关人员认真学习了文件精神，进一步加深员工对文件的理解和对该项工作的重视。

加强宣传教育。为营造防范电信网络诈骗良好氛围，该行定期利用短信系统发送宣传标语。同时，在为客户进行开户服务过程中切实履行警示告知义务，坚决做到凡是到访客户办理业务必有提示，切实提升客户开立和安全使用账户的风险意识。

加强风险排查。该行对本行所有开户企业及存量结算账户开展风险排查。重点关注四类账户，主动上门开户的客户、失联的客户账户，半年(含)以上无交易记录的客户账户。对于出现异常的客户，及时与客户进行沟通核实。

持续开展账户优化服务及反电信网络诈骗宣传活动，是金融银行服务企业及承担社会责任的重要体现。下一步，农发行西湖支行将继续践行金融为民理念，全力守护开户企业的“钱袋子”，保护企业的账户资金安全。（王欢）

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