农发行郑州市郊区支行扎实推进“我为群众办实事”实践活动

2021/12/7 11:08:29粮油市场报网收藏

今年以来，农发行郑州市郊区支行扎实深入开展党史学习教育，为推动党史学习教育落地见效，引导支行党员干部把党史学习教育同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，将“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重点工作和重要抓手，立足客户与员工需求，将学习成效转化为工作动力和发展成就，坚持为员工办实事，关注、关心、关爱、关怀员工的生活和工作，用为民办实事，解难事的实际行动，让员工拥有更多的获得感、幸福感和安全感。扎实推动党史学习教育走深走实。

支行支委会围绕提升柜面服务、加快办贷质效、履行社会责任、加强职工关怀等方面牵头制定了“我为群众办实事”实践活动项目清单，明确总体要求和工作时限，广泛动员支行党员干部亮身份、做表率、当先锋，以多种形式深入客户、深入群众、深入员工，践行初心使命、主动担当作为，将“为企业办实事，为客户解难题”从口号落实到行动之中，充分展现农业政策性银行的责任担当。紧紧围绕“以客户为中心”的服务理念，坚持“想客户之所想，解客户之所难”的工作思路，进一步提高服务标准，优化服务环境，转变服务态度。坚持“解‘三农’之难，解客户之盼”，将“开展客户营销”“提升金融服务质效”“创新服务手段”作为“我为群众办实事”实践活动的重中之重。

同时，为增强支行员工的归属感和凝聚力，支行坚持“办小事，做实事”的态度，进一步做好员工关心关怀工作，为广大干部员工创造良好的办公环境和成长空间。（李沛源）

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