我为群众办实事，农发行安阳市分行在行动

2021/5/27 15:28:13粮油市场报网收藏

为高标准、高质量开展党史学习教育活动，将党史学习教育同总结经验、解决问题、推动工作结合起来，真正做到从群众中来、到群众中去，不断把党史学习教育的丰硕成果转化为干事创业的不竭动力，农发行安阳市分行组织全行干部职工积极投入到“我为群众办实事”的热潮之中。

聚焦“三农”，助力乡村振兴。为推动党史学习教育取得实效，该行把业务发展成效作为检验党史学习教育是否扎实的“试金石”，持续发扬红旗渠精神，紧跟政策导向、紧贴政府所需，紧扣高质量发展主线，密切联系“三农”需求，把为基层（群众）办实事体现在业务发展的推进上，体现在政策性职能的发挥上。该行以开展一季度中长期贷款“春蕾行动”、二季度学党史、开新局业务高质量发展竞赛活动为契机，设定激励计划，明确营销方向，成立工作专班，围绕旅游扶贫、农业现代化化、水利建设等领域，不断加强同地方党政及有关部门对接力度，了解项目实施规划和融资需求，全力做好本年度项目营销审批工作。市分行红旗渠金融服务小组下沉一线，实地指导、督促各县行开展项目对接、营销办贷等工作，确保办贷流程不“断点”。今年以来，该行新获批中长期贷款项目2个，金额10.78亿元，累计投放中长期贷款6.79亿元，有力支持了安阳地区经济建设，真正以实际行动践行了农发行“支农为国、立行为民”使命担当。

聚焦服务，提升品牌形象。该行以“我为群众办实事”为导向，积极回应企业对金融服务的新要求、新期待，为客户提供全方位式定制服务。针对中长期信贷重点项目，该行组织信贷人员为企业提供融资、融智、融情、融商“四融一体”的“上门服务”，实地帮助企业解决项目推进过程中的困难和卡点，确保业务发展不断档。为确保售粮农民“粮出手、钱到手”，在夏粮收购来临前，该行组织辖内各县行到售粮点张贴《农发行致广大售粮群众的公开信》、售粮明白卡和夏粮收购服务指南，详解介绍农发行夏粮收购信贷政策、服务方式，收购库点联系方式等内容。为推动支付结算方式高效化，该行大力推广线上网银转账、电子对账、电子回单等方式，使客户享受“实时拨付、实时到账”的金融服务。同时，该行注重强化服务意识、提升服务态度、规范文明用语，将优质网点服务落实到每一个细节，不断擦亮窗口服务新形象，把党史学习教育成果切实转化为客户服务的实际行动。

聚焦员工，解决职工诉求。该行始终情系职工，把为职工办实事作为全行工作的重要内容，积极践行“以人民为中心”的发展思想，将构建“和谐农发行”作为企业一切工作的出发点和落脚点。在市分行党委的高度重视和大力支持下，该行坚持围绕中心、服务大局，本着“职工有需求、企业有能力、政策有规定”的原则，通过调查问卷、员工座谈、设立建议箱等方式，积极了解员工需求，建立问题清单、责任清单、整改清单，挂图作战，限期销号，在政策、制度允许的前提下据实为员工解难题、做好事。今年以来，以市分行机关为代表，聚焦职工诉求，集中开展了“职工之家”设施更换、办公环境升级改造、食堂品质服务提升等实事，切实使办实事成为关爱职工的具体行动，成为职工积极投身农发行高质量发展的“加油站”。

今后，该行将持续从开展党史学习教育中汲取力量，继续把“我为群众办实事”付诸于行动，体现到业绩，真正做到学党史、悟思想、办实事、开新局，为服务安阳经济社会发展贡献政策性金融力量，以实际行动向建党100周年献礼。

（农发行安阳市分行刘宏轩杜秀楠）

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