农发行夏邑县支行提升金融服务质量

2025/5/9 17:57:18粮油市场报网收藏

近日，农发行夏邑县支行以提升金融服务质量为切入点，全面提升对客服务水平，切实改善客户享受金融服务的便捷度和满意度。

一是创新金融产品，加强与政府、企业等各方合作，积极为项目实施提供资金支持和服务保障。二是优化业务流程。积极简化企业开户流程，既减少了企业的等待时间，也提高了银行的工作效率。三是优化服务质量。强化柜面人员业务培训及主动服务意识，增设休息等候区、便民服务站以及资料宣传区等，为客户提供人性化、便捷化、专业化的金融服务。

下一步，农发行夏邑县支行将不断提升员工专业能力和金融服务水平,继续履行政策性银行使命担当,为推动乡村振兴建设,助力区域经济高质量发展贡献力量。（黄慧慧）

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