农发行乌拉特前旗支行3.15消费权益保护教育宣传见实效

2022/3/16 15:14:48粮油市场报网收藏

为了进一步提升社会公众风险责任意识和维权能力，农发行乌拉特前旗支行于3月15日组成宣传小组，以“权利、责任、风险”为主题，扎实开展3.15金融消费权益保护教育宣传活动。

本次宣传紧紧围绕“加强八大权益宣传、提升风险责任意识、强化涉农金融教育、开展员工诚信教育”重点内容，采取行内行外相结合的方式，扩大宣传范围，积极开展宣传教育。一是抓好抓实行内宣传教育。在营业大厅悬挂“共促消费公平、共享数字金融”宣传标语，设立宣传咨询台，抽调青年骨干为讲解员，面向客户宣讲八大权益、风险防范等金融消费有关知识，就办理业务过程中的实际问题进行认真解答，切实提升了客户的风险意识和维权能力。同时，组织全行员工观看宣传教育片，开展诚信教育，夯实诚信经营思想。二是积极开展社会公众宣传教育。在支行门口设立了咨询台，排放宣传册、宣传彩页等资料，面向周边商城、商铺及过往群众开展宣传，向广大消费者宣传讲解金融消费维权、防范金融诈骗及处置非法集资、个人征信、非法校园贷等金融知识，并接受群众咨询，实时回答群众提出的问题，解疑释惑，帮助广大人民群众正确理解、合法行使金融消费权利以及应承担的金融风险和责任，切实增强了广大人民群众金融维权意识和风险识别能力。此次活动受到了群众及周边商户的热烈欢迎，对于如何维护自身的合法权益，表现出了极大的热情，前来咨询的人络绎不绝，该行宣传人员均耐心细致地予以讲解和答复。整个活动期间，该行共发放宣传册、彩页各500多份，共接受咨询40余人次。

通过此次宣传活动，帮助客户及群众进一步提升了金融素养和风险防范意识、诚实守信意识，净化了金融市场环境，展现了该行践行社会责任、服务人民群众的良好社会形象和精神风貌。（梁军）

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