农发行方城县支行“三结合”提升队伍综合素质

2021/9/23 16:30:52粮油市场报网收藏

今年以来，农发行方城县支行把提升队伍素质作为推动工作、强化经营的一项重要举措，通过采取“三结合”措施着力打造一支政治坚定、业务娴熟、技能精湛、操作规范的员工队伍。

与党史学习教育相结合，强化宗旨意识。该行在册员工15人，党员13人，广大党员是业务发展的中硫砥柱，该行以党史学习教育为契机，深化理念武装，汲取奋进力量。通过集中学和自主学相结合，线上学与线下学相贯通，请进来和走出去相辅助，不断拓宽学习形式，丰富学习内涵，引领全体党员增强党史学习教育的思想自觉和行动自觉，在学史知史中坚守为民情怀、夯实信念基石、淬炼意志品质，砥砺初心使命，切实做到学史明理，学史崇德，学史增信，学史力行。不断激发广大党员干事创业的热情，为全行高质量发展提供坚强政治保障。

与贷后管理全面提升专项行动相结合，提升管理效能。做为省、市分行确定的贷后管理样板行，该行把加强员工业务培训做为推动专项行动的出发点，利用每周二的集中学习日，由主管行长和业务骨干为师资，为大家讲授贷后管理制度、操作流程、贷后管理“一张表”的填制等内容，做到学习有签到、内容有记录、过程留影像，让员工熟练掌握，同时，采取“请进来”的方式，邀请市分行条线骨干为该行员工进行授课、交流，改进贷后管理水平。采取“走出去”的方式到库存现场听专家讲解小麦容重、质量查验、粮仓测量等专业知识，每周由班子带队，开展贷后检查，做到学以致用，学用结合，通过多形式的学习活动，使员工的贷后管理专业知识不断巩固，专业能力不断提升，成为业务娴熟、管理精深的行家里手。

 与创建省分行运营管理规范行相结合，提升业务能力。规范运营全流程标准化操作，严格落实岗位责任制。加强对账务核对、重要物品、资金汇划等重要环节和关键部位的管控，严格落实分管行长按月、柜面主管按周对业务办理情况进行监控，以晨会为契机，加强业务操作流程的学习培训，做到业务精进、操作规范，避免出错，确保内部管理和运营管理安全有序。优化窗口服务。牢固树立以客户为中心的服务理念，严格落实“首问责任制”要求，对客户提出的问题，做到件件有着落，事事有回音。开展文明礼仪培训，为客户提供热情、快捷、周到的服务，被市分行推荐为省分行运营管理规范行。

 

                   

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