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农发行吉林省分行营业部一手抓防疫一手抓服务

2022/3/18 16:15:34粮油市场报网收藏

吉林省打响新冠病毒疫情阻击战之际,适逢农发行全国运营大集中上线演练之时。农发行吉林省分行营业部按照疫情防控要求,全面启动应急预案、强化工作措施,在“四抓四保证”上狠下功夫,坚决打好疫情防控、金融服务及系统演练攻坚战。

一是抓应急值守和轮值梯队建设,保证“最小化”运营配备。疫情防控就是命令,营业部党委立即组织召开部务会,全面启动疫情防控应急预案,从严从紧落实疫情防控措施,统筹做好疫情防控、金融服务及系统演练工作。市县两级行按照属地防疫要求,结合金融服务、系统演练工作实际,合理安排24小时应急值守人员、轮值(备岗)人员及弹性工作人员,确保“最小化”运营配备,做到防控疫情、提供线上优质金融服务、系统上线演练“三不误”。全辖九个营业机构在最短时间安排40余人24小时驻行应急值守及20余人的轮值后备力量,一些青年党员、积极分子主动要求出战,夜以继日地奋战在工作和防疫的第一线。

二是抓防疫物资和生活用品储备,保证疫情防控措施到位。两级行加强对应急值守员工抗疫期间的关心和关爱,将防疫物资和生活用品发放到每一名值守人员手中,并安排专人负责留守员工一日三餐和住宿。在岗人员坚持每日消毒测温,做好个人防护,按要求到附近社区进行5轮核酸检测。营业部班子成员坚持到一线看望在岗员工,了解他们的工作、生活、防疫状况,对在岗人员进行慰问和心理疏导。一些领导干部一直工作在第一线,带领青年员工做好疫情防控、金融服务和系统演练工作,有效发挥了党组织引领、党员干部模范带头作用,彰显了农发行应有的使命担当。

三是抓线上服务和资金支付,保证金融服务水平和服务质量不降低。切实履行政策银行职责,坚持疫情防控和金融服务“两手抓、两不误”。在全辖九个营业网点暂停对外营业的情况下,切实加强资金支付和汇划相关系统业务连续性管理,保证机房、网络、系统、终端等重要基础设施服务不中断,积极帮助客户通过网上银行、手机银行、银企直联等办理线上业务,确保金融服务水平和服务质量不降低。通过开辟办贷“绿色通道”、“应急通道”,向中粮贸公司投放粮油收购贷款15亿元,投放63万元贷款支持欧亚商超20个网点供应大米150吨,投放省级储备贷款294万元万元支持收购储备大米700吨,为疫情期间保供稳价促民生做出了积极贡献。

四是抓统一调度和协同配合,保证运营大集中系统演练顺利进行。在做好疫情防控、金融服务的同时,两级行系统上线领导小组按照总行运营全国大集中第二批推广上线模拟演练方案要求,统一部署、明确分工,全力做好5轮系统演练工作。参与演练人员克服重重困难,夜以继日地投身到演练任务当中,认真做好演练计划、技术环境准备,及时做好机构组织权限验证。各司其职,协同配合,分级审核把关,认真完成每日演练任务;认真总结,每晚8点到10点召开视讯会议,总结当日演练问题整改,安排下一日演练具体操作环节;遵守保密规定,防止系统密码和客户信息泄露,确保演练环境数据信息安全。(农发行吉林省分行营业部)

责任编辑:麦稻夫

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