为进一步提高运营管理条线人员业务素质，提升合规意识和操作水平，10月16日至18日，农发行河南省分行在新乡市举办运营管理业务提升培训班。各市分行运营科技部主要负责人和部分市、县行业务骨干，省分行运营管理处相关人员共50人参加培训。

本次培训围绕智慧运营、基层网点“三化”建设、函证集中处理、核心业务系统与应急管理、账户管理、重控管理、参数管理、运营合规管理和大集中业务管理等进行授课，不断提高条线人员的专业化水平和履职能力。

培训期间，组织开展了运营管理业务研讨，听取各市分行在运营管理工作中遇到的难题和有关意见建议，对有关问题进行了现场解答；同时，专题听取周口、南阳市分行关于“对客服务一体化”工作的进展情况汇报，并对运营管理近期重点工作进行了安排部署。

下一步，省分行将继续通过业务培训、跟班学习等多种方式，持续提升运营条线人员业务技能，强化队伍素质，夯实“两基”建设，为全行高质量发展提供强力人才支撑。（农发行河南省分行运营管理处黄剑）